La pandemia ha fatto entrare prepotentemente l'informatica in ogni casa, in tanti campi, ma forse in modo più diffuso nella DaD, "didattica a distanza", per molti bambini, ragazzi, giovani e per le loro famiglie.
Fra di esse c'è anche chi è in affanno con tecnologie che sembrano la normalità di ognuno, alla portata di tutti, ma che non sempre lo sono. Per motivi vari, fra cui quelli economici: non tutti hanno la possibilità di procurarsi le attrezzature, ma ancor più le pur semplici "competenze" necessarie a non restare indietro ed a utilizzare quegli strumenti.
Il semplice acquisto di PC, modem e abbonamenti, videocamere, microfoni ecc, anche di costo modesto, o già presenti in casa, mette molti di fronte a serate piene di tentativi a volte infruttuosi, ansiogeni, fonti di litigi e dissapori.
Un gruppetto di noi, in momenti difficili come quelli attuali, ha avuto l'idea di mettere a disposizione competenze professionali rivolte in questo caso a famiglie, padri, madri, nonni, ragazzi, alle prese con la didattica a distanza, ma anche con altre attività quotidiane che implicano l'uso di aggeggi tecnologici e la capacità di usarli nella vita quotidiana: acquisti e ordinazioni online, utenze, pagamenti, prenotazioni di vaccinazioni o tamponi ecc
Da professionisti del settore, con una certa sensibilità per chi si affaccia in questo misterioso mondo, abbiamo pensato di poter dare una mano in forma gratuita alle (tante) famiglie in difficoltà economica, per aiutarle a non essere ancor più tagliate fuori. Per loro saranno senza nessun costo il tempo, le telefonate, i consigli e il supporto pratico che potremo dare.
Stiamo anche esplorando la possibilità di offrire come volontariato un pacchetto di servizi ad associazioni, campagne, istituzioni che portano aiuto disinteressato a persone e famiglie in difficoltà. Sarà un secondo passo, meno artigianale
Per chi invece richiede aiuto, senza essere in difficoltà economiche, magari perchè non ha nessuno a cui rivolgersi, o che conosce, si fida ecc, si passa ad un altro "canale", di tipo professionale, anche se analogamente rivolto alla gente comune, all'utente finale del mondo dell'informatica e del web.
Magari ha chiesto aiuto a parenti ed amici, che però si sono rotti, oppure al negozio o alla catena dove ha comprato qualche aggeggio, inadatti e poco interessati a dare consigli individuali dopo aver venduto la merce. Sarà nostro piacere indirizzarvi verso attività professionali disponibili ad interagire con persone, e non solo con aziende. Rare ma esistono.
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